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Politique de remboursement

🧾 Politique de remboursement – Agneaux de Laval / Marché de la Ferme

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Chez Agneaux de Laval / Marché de la Ferme, nous mettons tout en œuvre pour offrir des services traiteur et événementiels de qualité. En raison de la nature personnalisée et périssable de nos prestations, les conditions de remboursement sont limitées.

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🎟️ Annulation et remboursement

  • Aucun remboursement ne sera accordé, sauf en cas de décision expresse d’un gestionnaire.

  • Les demandes doivent être formulées au moins 24 heures à l’avance pour être prises en considération.

  • Toute demande sera examinée au cas par cas, selon les circonstances et les préparations déjà engagées.

  • Toujours avoir en sa posession l'article a remboursé ou échangé ainsi que le reçu.

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🧑‍🍳 Produits livrés ou préparés

  • Aucun remboursement ne sera émis pour les produits consommés, personnalisés ou mal conservés.

  • En cas d’erreur de commande ou de produit non conforme, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison. Un remplacement ou un crédit pourra être envisagé avec l’approbation d’un gestionnaire.

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📞 Contact

Pour toute demande liée à une annulation ou un remboursement exceptionnel :

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Seul un gestionnaire est habilité à autoriser un remboursement ou échange.

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